ASSISTENZA
Con l’esperienza del nostro team tecnico e il supporto di strumenti digitali all’avanguardia, affianchiamo ogni giorno dealer e operatori per offrire un’assistenza efficace, tempestiva
e vicina alle reali esigenze di chi lavora sul campo.
Per tutelare al meglio il tuo trattore, il tuo lavoro, il tuo business.
Estensione di Garanzia.
Estendi la protezione del tuo trattore fino a 4 anni o 4.000 ore di lavoro. Con l' estensione di garanzia McCormick hai accesso a tecnici specializzati, ricambi originali e monitoraggio remoto per tutelare il tuo investimento, il tuo lavoro, la tua serenità.
Il pacchetto di estensione di garanzia sottoscrivibile al momento dell' acquisto oppure attivato entro 11 mesi dalla consegna e fino a un massimo di 750 ore di utilizzo si adatta alle esigenze del tuo business aziendale e del modello di trattore scelto.
Vantaggi:
- Assistenza da tecnici McCormick con formazione specifica ad alta competenza.
- Fornitura di ricambi originali che assicurano performance ottimali del tuo trattore.
- Monitoraggio da remoto delle condizioni e funzionalità del tuo McCormick.
- Mantenimento del valore del trattore nel tempo.
Manutenzione Programmata. Power Efficiency.
Predisponi controlli regolari e togliti ogni pensiero: con la manutenzione programmata McCormick - attivabile anche in abbinamento al servizio di estensione di garanzia - mantieni le performance del tuo trattore, riduci i rischi di guasto e conservi la validità delle garanzie.
Un programma pensato per il tuo trattore, un supporto concreto per il tuo lavoro.
E con l’app My McCormick ricevi promemoria, check-list e ricambi necessari a ogni tagliando.
Servizio Rete Dealer.
Un team qualificato al servizio dei nostri dealer: assistenza tecnica avanzata, formazione continua anche online, supporto locale e know-how specializzato. Grazie a standard elevati, strumenti ufficiali e competenze aggiornate, i concessionari McCormick garantiscono diagnosi rapide e risultati concreti.
Training
Quando serve intervenire conta saperlo fare bene. McCormick assicura ai concessionari una formazione continua, tecnica e tecnologica, erogata in presenza presso la sede centrale o da remoto.
Con programmi dedicati, personale qualificato e materiali sempre aggiornati, professionalità e competenza sono garantite.
Professionalità
L'equipe di assistenza tecnica e il personale McCormick garantiscono professionalità in ogni tipo di intervento.
Dal sopralluogo all' intervento, dalla formazione alla logistica, sul campo, in officina o online, mettiamo la nostra esperienza al servizio del tuo lavoro.
Assistenza
Dietro ogni macchina McCormick c’è un team che non si ferma mai.
I nostri tecnici vi affiancano direttamente sul campo, offrono supporto e mantengono un contatto costante con i reparti qualità, produzione ed engineering per migliorie e sviluppi di prodotto.
Diag4 + Diagnostica Remota.
Con Diag4 Argo Tractors e la telematica McCormick, i nostri tecnici raccolgono dati in tempo reale, eseguono diagnosi avanzate in officina e il tuo trattore è sotto controllo anche da remoto.
Il programma prevede una serie di controlli preventivi, che certificano sia il corretto utilizzo del trattore sia la sua perfetta funzionalità.
Così, è possibile fare interventi predittivi e rapidi, minimizzando i fermi macchina e massimizzandone l’efficienza.