DESTEK
Gelişmiş dijital araçların sunduğu imkânlar ve teknik ekibimizin deneyimiyle, her gün bayilerimizin ve kullanıcılarımızın yanında oluyor; sahada çalışanların gerçek ihtiyaçlarına yakın, etkili ve hızlı bir destek sağlıyoruz.
Traktörünüzü, işinizi ve işletmenizi en iyi şekilde korumak için.
Garanti Uzatma
Traktörünüzün koruma süresini 4 yıla veya 4.000 çalışma saatine kadar uzatabilirsiniz. McCormick garanti uzatma paketi sayesinde uzman teknisyenlere, orijinal yedek parçalara ve uzaktan izleme hizmetine erişerek yatırımınızı, işinizi ve huzurunuzu güvence altına alırsınız.
Satın alma sırasında ya da teslimattan itibaren 11 ay içinde ve en fazla 750 çalışma saatine kadar etkinleştirilebilen garanti uzatma paketi, işletmenizin ihtiyaçlarına ve seçtiğiniz traktör modeline göre uyarlanır.
Avantajlar:
- McCormick markasına özel eğitim almış, yüksek uzmanlığa sahip teknisyenlerden destek.
- Traktörünüzün en iyi performansı göstermesini sağlayan orijinal yedek parça temini.
- McCormick’inizin çalışma durumu ve fonksiyonlarının uzaktan izlenmesi.
- Traktörünüzün değerinin zaman içinde korunması.
Planlı Bakım - Power Efficiency
Düzenli kontrolleri önceden planlayın, aklınızdan çıkarın: McCormick planlı bakım hizmeti – garanti uzatma ile birlikte de etkinleştirilebilir – traktörünüzün performansını korumanıza, arıza risklerini azaltmanıza ve garanti geçerliliğini sürdürmenize yardımcı olur.
Traktörünüz için özel olarak tasarlanmış bir program, işiniz için somut bir destektir.
Bayi Ağı Hizmeti
Nitelikli bir ekip, bayilerimize gelişmiş teknik destek, sürekli (çevrimiçi dahil) eğitim, yerel destek ve uzmanlaşmış bilgi birikimi sunar. Yüksek standartlar, resmi ekipmanlar ve güncel uzmanlık sayesinde McCormick bayileri hızlı teşhis ve somut sonuçlar sağlar.
Eğitim
Doğru müdahale gerektiğinde, bunu doğru yapmak esastır. McCormick, bayilerine merkezde veya uzaktan sunulan sürekli teknik ve teknolojik eğitim sağlar.
Özel programlar, uzman personel ve daima güncel materyallerle profesyonellik ve yetkinlik garanti altındadır.
Profesyonellik
McCormick teknik destek ekibi ve personeli her tür müdahalede profesyonellik sağlar.
Keşiften müdahaleye, eğitimden lojistiğe; sahada, atölyede veya çevrimiçi olarak, deneyimimizi işinizin hizmetine sunuyoruz.
Destek
Her McCormick traktörünün arkasında durmadan çalışan bir ekip vardır.
Teknisyenlerimiz sahada size eşlik eder, destek sağlar ve ürün geliştirmeleri ile iyileştirmeleri için kalite, üretim ve mühendislik departmanlarıyla sürekli iletişim hâlinde olur.
Diag4 + Uzaktan Teşhis
Argo Tractors’ın Diag4 sistemi ve McCormick telematiği ile teknisyenlerimiz gerçek zamanlı veri toplar, atölyede gelişmiş teşhisler yapar ve traktörünüz uzaktan dahi kontrol altında tutulur.
Program, traktörün doğru şekilde kullanıldığını ve tüm fonksiyonlarının mükemmel durumda olduğunu doğrulayan bir dizi önleyici kontrol içerir.
Bu sayede öngörücü ve hızlı müdahaleler mümkün olur, duruş süreleri minimuma iner ve verimlilik maksimuma çıkar.