ASISTENCIA
Gracias a la experiencia de nuestro equipo técnico y al apoyo de herramientas digitales de última generación, ayudamos cada día a nuestros distribuidores y a los usuarios finales a ofrecer una asistencia eficaz y rápida, adaptada a las necesidades específicas de cada cliente.
Una asistencia que protege su tractor, su trabajo y su negocio.
Extensión de Garantía
Extienda la protección de su tractor hasta 4 años o 4000 horas de trabajo. Con la extensión de garantía McCormick tendrá acceso a técnicos especializados, repuestos originales y monitoreo remoto para proteger su inversión, su trabajo y su tranquilidad.
El paquete de extensión de garantía se puede suscribir al momento de la compra o activar dentro de los 11 meses siguientes a la entrega y hasta un máximo de 750 horas de uso. Este paquete se adapta a las necesidades de su empresa y al modelo de tractor elegido.
Ventajas:
- Asistencia de técnicos de McCormick altamente cualificados y específicamente formados.
- Suministro de repuestos originales que garantizan un rendimiento óptimo de su tractor.
- Monitoreo remoto de las condiciones y funcionalidad de su McCormick.
- Mantenimiento del valor del tractor a lo largo del tiempo.
Mantenimiento Programado. Power Efficiency
Realice controles regulares y olvídese de todas sus preocupaciones: con el mantenimiento programado de McCormick, que se puede activar junto con el servicio de extensión de garantía, podrá mantener el rendimiento de su tractor, reducir el riesgo de fallos y conservar la validez de las garantías.
Un programa diseñado para su tractor, un apoyo concreto para su trabajo.
Servicio Red de Distribuidores
Un equipo cualificado al servicio de nuestros distribuidores: asistencia técnica avanzada, formación continua también en línea, apoyo local y know-how especializado. Gracias a altos estándares, herramientas oficiales y competencias actualizadas, los distribuidores McCormick garantizan diagnósticos rápidos y resultados concretos.
Formación
Cuando hay que intervenir, es importante saber hacerlo bien. McCormick garantiza a sus concesionarios una formación continua, técnica y tecnológica, impartida presencialmente en la sede central o a distancia.
McCormick pone a disposición programas dedicados, personal cualificado y materiales siempre actualizados para garantizar profesionalidad y competencia.
Profesionalidad
El equipo de asistencia técnica y el personal de McCormick garantizan profesionalidad en cualquier tipo de intervención.
Desde la inspección hasta la intervención, desde la formación hasta la logística, en el campo, en el taller o en línea, ponemos nuestra experiencia al servicio de su trabajo.
Asistencia
Detrás de cada máquina McCormick hay un equipo que nunca se detiene.
Nuestros técnicos le acompañan directamente en el campo, ofrecen apoyo y mantienen un contacto constante con los departamentos de calidad, producción e ingeniería para las mejoras y desarrollos del producto.