ASSISTANCE
Grâce à l'expérience de notre équipe technique et au soutien d'outils numériques de pointe, nous assistons chaque jour nos concessionnaires et nos clients pour offrir une assistance efficace et rapide, adaptée aux besoins spécifiques de chaque exploitation agricole.
Pour protéger au mieux votre tracteur, votre travail et votre entreprise.
Extension de Garantie
Prolongez la couverture de votre tracteur jusqu'à 4 ans ou 4000 heures de travail. Grâce à l'extension de garantie McCormick, vous aurez accès à des techniciens spécialisés, des pièces détachées d'origine et un service de surveillance à distance pour protéger votre investissement, votre travail et votre tranquillité d'esprit.
Le pack d'extension de garantie peut être souscrit au moment de l'achat ou activé dans les 11 mois suivant la livraison et jusqu'à un maximum de 750 heures d'utilisation. Le pack s'adapte aux besoins de votre entreprise et au modèle de tracteur choisi.
Avantages :
- Assistance par des techniciens McCormick hautement qualifiés et formés.
- Fourniture de pièces détachées d'origine qui garantissent des performances optimales de votre tracteur.
- Suivi à distance des conditions et des fonctionnalités de votre McCormick.
- Maintien de la valeur du tracteur dans le temps.
Entretien Programmé - Power Efficiency
Prévoyez des contrôles réguliers et libérez-vous l'esprit : grâce à l'entretien périodique McCormick, qui peut être associé au service de garantie étendue, vous maintenez les performances de votre tracteur, réduisez les risques de pannes et conservez la validité de vos garanties.
Un programme conçu pour votre tracteur, un soutien concret pour votre travail.
Et avec l'appli My McCormick, vous recevrez des rappels, des listes de contrôle et les pièces détachées nécessaires à chaque entretien.
Service Réseau de Concessionnaires
Une équipe qualifiée au service de nos concessionnaires : assistance technique avancée, formation continue en ligne et en présentiel, support local et savoir-faire spécialisé. Grâce à des normes élevées, des outils officiels et des compétences à jour, les concessionnaires McCormick garantissent des diagnostics rapides et des résultats concrets.
Formation
Lorsqu'il faut intervenir, il est important de savoir le faire correctement. McCormick assure à ses concessionnaires une formation continue, technique et technologique, dispensée en présentiel au siège de l'entreprise ou à distance.
Grâce à des programmes dédiés, un personnel qualifié et des supports toujours à jour, la professionnalité et la compétence sont garanties.
Professionnalisme
L'équipe du service technique et le personnel de McCormick garantissent un professionnalisme total dans chaque intervention.
Depuis l'inspection jusqu'à l'intervention, en passant par la formation et la logistique, sur le terrain, en atelier ou en ligne, nous mettons notre expérience au service de votre travail.
Assistance
Derrière chaque machine McCormick, il y a une équipe qui ne s'arrête jamais.
Nos techniciens vous assistent directement sur le terrain et offrent un soutien constant aux départements qualité, production et ingénierie pour les améliorations et les développements de produits.
Diag4 + Diagnostic Remote
Avec Diag4 Argo Tractors et la télématique McCormick, nos techniciens collectent des données en temps réel, effectuent des diagnostics avancés à l'atelier et votre tracteur est sous contrôle même à distance.
Le programme prévoit une série de contrôles préventifs qui certifient à la fois l'utilisation correcte du tracteur et son bon fonctionnement.
Cela permet d'effectuer des interventions prédictives et rapides, en minimisant les temps d'arrêt et en maximisant l'efficacité.