SERVIS
Náš technický tým každý den využívá rozsáhlé zkušenosti a pokročilé digitální nástroje a úzce spolupracuje s prodejci i zemědělci, aby poskytoval efektivní a včasnou podporu přizpůsobenou specifickým potřebám každého zákazníka.
Abychom co nejlépe chránili váš traktor, vaši práci i vaše podnikání.
Prodloužená záruka.
Prodlužte krytí svého traktoru až na 4 roky nebo 4 000 provozních hodin. S prodlouženou zárukou McCormick získáte přístup k vyškoleným technikům, originálním náhradním dílům a vzdálenému monitorování, které chrání vaši investici, vaše podnikání i váš klid.
Balíček prodloužené záruky lze sjednat při nákupu nebo aktivovat do 11 měsíců od dodání stroje, maximálně však do 750 provozních hodin. Prodloužená záruka McCormick je navržena tak, aby odpovídala požadavkům vašeho podnikání i zvolenému modelu traktoru.
Výhody:
- Odborná asistence na vysoké úrovni od kvalifikovaných techniků McCormick.
- Dodávky originálních náhradních dílů pro zajištění optimálního výkonu vašeho traktoru.
- Vzdálené monitorování stavu a funkčnosti vašeho traktoru McCormick.
- Vyšší zůstatková hodnota při dalším prodeji.
Plánovaná údržba – efektivní výkon.
Pravidelné kontroly vašeho traktoru vám přinesou větší jistotu a klid. Náš program plánované údržby – který lze kombinovat s prodlouženou zárukou – vám pomůže udržet výkon traktoru, snížit riziko poruch a zachovat platnost záruky.
Plánovaná údržba je program přizpůsobený vašemu traktoru, který poskytuje účinnou podporu pro vaše podnikání.
Prostřednictvím aplikace My McCormick budete dostávat připomínky, kontrolní seznamy a přehled potřebných náhradních dílů pro každý servisní zásah.
Servis dealerské sítě.
Kvalifikovaný tým ve službách našich prodejců: pokročilá technická podpora, průběžná prezenční i online školení, lokální podpora a specializované know-how. Díky vysokým standardům, oficiálním nástrojům a neustále aktualizovaným znalostem zajišťují prodejci McCormick rychlou diagnostiku a efektivní řešení.
Školení
Pokud je nutný servisní zásah, je zásadní vědět, jak jej provést správně. McCormick poskytuje svým prodejcům průběžná technická a technologická školení – přímo v sídle společnosti nebo na dálku.
Školicí programy McCormick, vedené kvalifikovanými odborníky a podpořené aktuálními materiály, zaručují vysokou úroveň profesionality a odborné způsobilosti.
Profesionalita
Technický a servisní tým McCormick se vyznačuje vysokou profesionalitou a efektivitou při řešení jakéhokoli problému.
Od prvotní kontroly až po opravu, od školení po logistiku – ať už v terénu, v dílně nebo online – dáváme naše zkušenosti do služeb vás a vašeho podnikání.
Servis
Za každým traktorem McCormick stojí tým, který nikdy nepřestává pracovat.
Naši technici vám poskytují podporu přímo v terénu a jsou v neustálém kontaktu s odděleními kvality, výroby a konstrukce, aby přispívali k dalšímu zlepšování a vývoji produktů.
Diag4 + vzdálená diagnostika.
Díky systému Diag4 Argo Tractors a telematickému systému McCormick naši technici shromažďují data v reálném čase a provádějí pokročilou dílenskou diagnostiku, zatímco je váš traktor vzdáleně monitorován.
Program zahrnuje řadu preventivních kontrol, které potvrzují správné používání i bezchybný provoz traktoru.
To umožňuje rychlé prediktivní servisní zásahy, minimalizuje prostoje a maximalizuje efektivitu.